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Mission, vision et valeurs

Une mission se voulant simple, inspirante et parfaitement alignée avec notre raison d’être en tant que mutuelle :

« Rendre l’assurance accessible »

Accessible en termes :

Prix

Marché

Admissibilité

Type de produits

Processus d'achat

Approche
(expérience client)

Compréhension :
libellé de contrat,
transparence

Notre vision définit et inspire nos actions et nos objectifs au quotidien :

« Offrir des solutions d’assurance innovantes et accessibles à tous les Canadiens ».

Nos Valeurs fondamentales
Valeur collaboration Je travaille activement à la réalisation d’objectifs communs et au succès de notre organisation.

collaboration

Valeur innovation Je propose des idées et solutions créatives et innovatrices.

innovation

Valeur agilité J’agis en faisant preuve de souplesse, de vivacité d’esprit, de vélocité et de curiosité.

agilité

Valeur empathie Je fais preuve de présence, d’ouverture et d’écoute envers les autres avant d’agir.

empathie

Valeur intégrité Je respecte mes engagements et ma parole.

intégrité

Nos valeurs déterminent comment nous travaillons ensemble à la réalisation de notre mission et de nos objectifs communs. Elles nous tracent la voie vers le succès de notre transformation. Elles inspirent notre quotidien et l’ensemble de nos actions et nos comportements.